お客様へのお知らせ

2018年11月22日
SMBC日興証券株式会社

日興イージートレード「メール配信によるパスワード即時再設定」機能について

平素は日興イージートレードをご利用いただき、誠にありがとうございます。

11月22日より、日興イージートレードのパスワードを失念された場合に、お客様ご自身でパソコンやスマートフォンから新しいパスワードを設定できる機能を導入いたしました。
本機能をご利用いただくことにより、手続き完了後即時に新しく設定したパスワードでログインしていただけるようになります。

■サービス内容

「メール配信によるパスワード即時再設定機能」は、以下の簡単なステップでご利用いただけます。

  • ログイン前に新設するパスワード再設定申込ページでEメールアドレス(※)、再設定用番号(お客様が任意に設定する3桁の数字)等の必要事項を入力します
  • 事前に当社に有効なEメールアドレスの登録が必要となります。
  • 入力したEメールアドレス宛にメールが送信されますので、メールに記載されたワンタイムURLへアクセスします。
    (ワンタイムURLの有効期限は30分間です。)
  • パスワード再設定ページで再設定用番号と新しいパスワードを入力後、すぐにログイン可能となります。

詳しいお手続き方法、パスワード再設定のお申込みはこちらから

■その他機能

お客様のご希望により、パスワード再設定を「利用しない」設定にすることができます。初期設定は、「利用する」設定となっています。
日興イージートレード 各種お手続きメニュー>口座情報>「メール配信によるパスワード再設定」 より本機能の利用可否設定が可能です。

■対応チャネル:パソコン、スマートフォン、タブレット

ご注意事項

  • 以下の場合は、パスワード再設定を利用することができません。
    • お手続きに必要な情報(Eメールアドレス、生年月日)が登録されていない
    • 複数の口座で同じEメールアドレスが登録されている
    • パスワード再設定機能で「利用しない」を選択している
    • Eメールアドレスが「配信先不明」になっている場合はご利用いただけません。
    • その他、お客様の口座状況によりご利用いただけない場合があります。
  • 当社からのメールは「 ez_info@mail.smbcnikko.co.jp 」から送信されます。受信設定されている場合は、 このアドレスまたは当社ドメイン( mail.smbcnikko.co.jp )からのメールが受信できるように設定してください。
  • パスワード再設定申込受付時間  5:00〜翌1:30