お客様へのお知らせ

2020年7月31日
SMBC日興証券株式会社

システムメンテナンスに伴う、日興カード(ATMを利用した入出金)、日興イージートレード、日興コンタクトセンター(オペレータ受付・自動音声応答)の一時停止(8/30〜8/31)のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

システムメンテナンスのため、以下の通りサービスを一時停止させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【一時停止するサービス】

サービス名称 停止期間
日興カード(ATMを利用した入出金) 2020年8月30日(日)2:00 〜 2020年8月31日(月)7:00
日興イージートレード(※1)
自動音声応答(IVR)サービス
2020年8月30日(日)2:00 〜 2020年8月31日(月)5:00
日興コンタクトセンターオペレータ受付 2020年8月30日(日)終日
  • (※1)全チャネル(パソコンサイト、スマートフォンサイト、SMBC日興証券アプリ(ログイン後)、携帯サイト、一部のLINEサービス(本人認証・残高照会・リアルタイム株価検索)、日興フロッギーサイト(ログイン後))の日興イージートレードが対象となります。
  • システムメンテナンスの状況により、停止期間が延びる場合がありますのであらかじめご了承ください。
  • 日興イージートレードのサービス停止に伴い、口座開設の申込サイトなどホームページの一部ページがご覧いただけなくなります。
  • 金融商品仲介サービスでご利用いただいております各イージートレードにつきましても同時間帯でサービスを停止いたします。

以 上