お客様へのお知らせ
2020年7月31日
SMBC日興証券株式会社
システムメンテナンスに伴う、日興カード(ATMを利用した入出金)、日興イージートレード、日興コンタクトセンター(オペレータ受付・自動音声応答)の一時停止(8/30〜8/31)のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
システムメンテナンスのため、以下の通りサービスを一時停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【一時停止するサービス】
サービス名称 | 停止期間 |
---|---|
日興カード(ATMを利用した入出金) | 2020年8月30日(日)2:00 〜 2020年8月31日(月)7:00 |
日興イージートレード(※1) 自動音声応答(IVR)サービス |
2020年8月30日(日)2:00 〜 2020年8月31日(月)5:00 |
日興コンタクトセンターオペレータ受付 | 2020年8月30日(日)終日 |
- (※1)全チャネル(パソコンサイト、スマートフォンサイト、SMBC日興証券アプリ(ログイン後)、携帯サイト、一部のLINEサービス(本人認証・残高照会・リアルタイム株価検索)、日興フロッギーサイト(ログイン後))の日興イージートレードが対象となります。
- ※システムメンテナンスの状況により、停止期間が延びる場合がありますのであらかじめご了承ください。
- ※日興イージートレードのサービス停止に伴い、口座開設の申込サイトなどホームページの一部ページがご覧いただけなくなります。
- ※金融商品仲介サービスでご利用いただいております各イージートレードにつきましても同時間帯でサービスを停止いたします。
以 上