お客様へのお知らせ
2021年10月5日
ＳＭＢＣ日興証券株式会社
データベースサーバ更改に伴う日興イージートレード、日興コンタクトセンター、日興カード（ATMを利用した入出金）の一時停止（10/30〜10/31）のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
データベースサーバ更改に伴うシステムメンテナンスのため、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。
システムの性能向上を計り、より快適なサービスをご提供することを目的としております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【一時停止するサービス】
| サービス名称 | 停止期間 |
|---|---|
| 日興イージートレード（※1） 自動音声応答(IVR)サービス |
2021年10月30日(土) 6:00 〜 2021年10月31日(日) 22:00 |
| 日興カード（ATMを利用した入出金） | 2021年10月30日(土) 5:00 〜 2021年10月31日(日) 22:00 |
| 日興コンタクトセンター オペレータ受付 |
2021年10月30日(土) 終日 |
- （※1）全チャネル（パソコンサイト、スマートフォンサイト、ＳＭＢＣ日興証券アプリ（ログイン後）、携帯サイト、一部のLINEサービス（本人認証・残高照会・リアルタイム株価検索）、日興フロッギーサイト（ログイン後））の日興イージートレード、日興FX、THEO（THEO+）のサービス申し込みの一部が対象となります。
- ※システムメンテナンスの状況により、停止期間が延びる場合がありますのであらかじめご了承ください。
- ※日興イージートレードのサービス停止に伴い、口座開設の申込サイトなどホームページの一部ページがご覧いただけなくなります。
- ※金融商品仲介サービスでご利用いただいております各イージートレードにつきましても同時間帯でサービスを停止いたします。
以 上